鐵嶺港華TQM全面品質管理宣貫大會

港華集團區域安全生產年經過7年，取得了很大的成效，目前我們要從安全提高到全面品質管理的層次，并不是我們不重視安全，而是要全面提升，從設計、取材、安裝、施工、運營維護等都要達到高質量的要求；同時，我們是上市公司，為了滿足投資者的期望，也要不斷追求業務增長，G（企業增長） = I（創新力） x I（執行力）, 公司需要持續發展，不僅要創新，亦需要把創新落實到公司的管理系統，并不折不扣地執行。

基于此，集團陳永堅總裁提出了TQM，中文名稱為“全面品質管理”， “品”代表品位、品牌、標準化及“宜貫宜行宜通、求變求精求同”（簡稱“三宜三求”精神），“質”代表質量。

TQM秉承“三宜三求”精神，通過“優質工作（Quality at Work）”以及“最佳實踐（Best Practice）”，實現從設計開始、加強優勢、減少浪費、提高效率、縮短交貨時間、提高使用成效、提升品牌、全民參與的八大目標，并為改善而自豪。

為全面貫徹陳永堅總裁提出的TQM全面品質管理精神，公司于7月15日、16日分兩場進行了主題宣貫大會，共計278人參加，覆蓋20個部門，公司劉書記、李總、馬總及中層管理干部均參加了此次培訓。

為了能夠使大家更準確、深入的理解TQM全面品質管理精神，講師在講解時結合了大量公司實際工作層層解讀，并在培訓中設置了現場有獎答題互動環節，參與互動的員工得到了公司準備的精美禮品，通過這種方式有效的調動了大家的積極性和課堂氣氛，參與互動的員工達到70余人次，現場氣氛熱烈，取得了非常好的培訓效果。

培訓結束后，為了檢驗大家對TQM全面品質管理精神的理解程度，還增加了“現場找茬”環節 ，即找到培訓現場不符合全面品質管理理念的地方，通過互動，大家發現如下需完善之處：投影幕小，坐在后排的員工看不清楚；投影擋住了墻上的港華標識；沒有消防疏散指示貼；教室外沒有設置垃圾箱，不方便大家扔煙頭；教室后面較熱，空調設置少等 。

TQM不是一個具體的制度、流程，也不是一項具體的工作，而是一種理念，一種不斷的發現問題，不斷完善、不斷提升的理念，通過這種理念去細化工作制度、流程，制定標準。最后，希望大家能夠秉承TQM理念，從身邊的每一件小事做起，用發現的眼光去找到不足， 以TQM八大目標為方向，不斷完善、不斷提升， 使TQM成為一種習慣！