為了防控疫情 我公司燃氣抄表將采用非入戶方式

　　為配合做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情的防控工作，保障疫情期間全市的燃氣供應，港華燃氣將對上門服務等業務做出部分調整并推出相關服務舉措。

　　即日起，港華燃氣將暫停全市2月份的居民用戶入戶抄表工作。在此抄表周期內用戶可以聯系抄表員，通過微信、短信、電話等方式自報表數；對于未進行自報的用戶，將按照用戶往期用量預估本期表數，因預估出現的偏差，將在下個抄表周期進行校準。與此同時，居民用戶入戶安全檢查、通氣及改線、分戶安裝等工作會根據用戶需求進行上門服務。如遇漏氣或其他特殊情況，請隨時撥打24小時服務專線96177。疫情期間，相對于入戶收費，網上繳費更安全、更便利！居民朋友們可以通過微信、支付寶等進行網上繳費；IC卡表用戶繳費請致電鐵嶺港華24小時服務專線進行咨詢。如有報修、報險，必須入戶服務的情況，鐵嶺港華將嚴格要求維修、搶險人員，入戶服務必須全程佩戴口罩、手套、鞋套和防護眼鏡，以保障廣大用戶的健康安全。如無特殊原因，請全市居民們盡量避免當面辦理各項業務。

　　為保障全市人民春節期間安全用氣，鐵嶺港華客服、維修、搶險、巡線、調度、加氣站等一線員工們在疫情期間依然奮戰在最前線。面對困難，他們默默堅守，毫不退縮，快速應對，為全市燃氣用戶用氣安全保駕護航！